Korduma kippuvad küsimused
Korduma kippuvad küsimused
Meile on oluline, et sa mõistaksid, kuidas meie teenus töötab ja mida me väärtustame. Siit leiad vastused kõige sagedasematele küsimustele enne koostöö alustamist.
Koostöö alustamine
Kas ma saan teiega enne koostööd ka lihtsalt nõu pidada?
Jah, loomulikult – enne koostööd on alati võimalik meiega nõu pidada. Soovitamegi seda teha, sest nii saame ühiselt läbi arutada, milline koostööviis ja teenusepakett vastaks kõige paremini sinu vajadustele. Nõustamise käigus saad selguse, milliseid toiminguid on mõistlik ise teha ning millised on mõistlikum meie kanda jätta, et teenus oleks kuluefektiivne ja toimiks igapäevaselt. Nii tekib kindlus, et koostöö algab läbipaistvalt ja sujuvalt.
Kui kiiresti töö tavaliselt liigub?
Tavapärane vastamise või toimingu aeg on 1–2 tööpäeva, mis tagab sujuva ja kindla koostöötempo. Kui oleme kokku leppinud aruannete, analüüside või esituste tähtajad, siis need valmivad alati õigeks ajaks. Samas mõistame, et mõnikord on vaja reageerida kiiremini – sellistes olukordades püüame arvestada erakorralisi vajadusi ja leida paindlik lahendus. Meie eesmärk on, et koostöö kulgeks ladusalt, ootused oleksid selged ning sa saaksid alati vajalikku tuge täpselt siis, kui seda vajad.
Kas teenus sobib ka siis, kui ettevõtte omanikud elavad välismaal?
Jah, see ei ole probleem. Kui ettevõte on registreeritud Eestis ja maksuresident siin, saame kogu suhtluse ja teenuse korraldada digitaalselt. Oleme harjunud töötama klientidega, kelle juhid või omanikud elavad välisriikides, ning loome selleks sujuvad digitaalsed töövood – alates dokumentide vahetusest kuni aruannete ja koosolekuteni. See tähendab, et asukoht ei takista koostööd ning vajalikud toimingud saavad alati tehtud sama kindlalt, nagu siis, kui omanik või juht viibiks Eestis kohapeal.
Millises keeles saab teenust?
Pakume teenuseid nii eesti kui ka inglise keeles, mis katab enamiku meie klientide vajadustest. Mõistame hästi, et mõnes tiimis ei räägita emakeelena eesti keelt, ning see ei tohiks takistada ladusat koostööd. Meie eesmärk on, et kõik arutelud, dokumendid ja kokkulepped oleksid osapooltele selged ning arusaadavad. Vajadusel kohandame suhtlusviisi vastavalt sellele, mis keeles on sinu tiimile mugavaim, et toetada tõhusat ja pingevaba koostööd.
Teenuste sisu ja valik
Kui palju teie teenused maksavad?
Meie teenuste hind sõltub alati konkreetse töö iseloomust ja mahust, sest igal kliendil on erinevad vajadused ja eesmärgid. Enne koostöö alustamist anname alati selge ja kirjaliku hinnapakkumise, et sul oleks täpne ülevaade kuludest ja nende sisust. Meie põhimõte on läbipaistvus ja etteaimatavus – me ei lisa arvele varjatud kulusid ega ootamatuid tasusid. Nii saad olla kindel, et tead juba alguses, millesse investeerid, ning planeerida oma eelarvet rahulikult ja kindlalt.
Kas majandusaasta aruande saab tellida ka ilma igakuise teenuseta?
Jah, see on täiesti võimalik. Pakume eraldi teenust ettevõtetele, kellel ei ole igakuist raamatupidajat, kuid kes vajavad ühekordset tuge majandusaasta aruande koostamiseks ja esitamiseks. Sellisel juhul viime vajalikud toimingud läbi lähtudes sinu ettevõtte dokumentidest ja andmetest ning tagame, et aruanne vastab kõigile seadusest tulenevatele nõuetele. See lahendus sobib hästi neile, kes soovivad igapäevase raamatupidamise teha ise või muul viisil, kuid vajavad kindlust, et ametlik aastaaruanne on koostatud korrektselt ja õigeaegselt.
Praktiline tööprotsess
Kuidas toimub koostöö, kui kõik on digitaalne?
Enamus suhtlus ja dokumentide liikumine toimub meiega turvalisel digitaalsel kujul. Kasutame lihtsaid ja kasutajasõbralikke lahendusi, mille kaudu saab faile mugavalt edastada, allkirjastada või koos üle vaadata. Anname alati selged juhised, kuidas konkreetset tööriista kasutada, nii et ei teki tehnilisi takistusi. Vajadusel oleme valmis samm-sammult juhendama või testima lahendusi koos, et koostöö kulgeks sujuvalt. Digitaalne tööviis võimaldab olla paindlik, ajasäästlik ja kättesaadav sõltumata sellest, kus sa parajasti viibid.
Kas saan oma senise raamatupidamise üle tuua?
Jah, see on täiesti võimalik. Oleme kogenud erinevates olukordades, alates hästi korrastatud andmetest kuni keerulisemate ja ebaselgete seisudeni. Aitame olemasolevad dokumendid ja andmed süsteemselt läbi vaadata, korrastada ning vajadusel puuduvat taastada. Meie eesmärk on teha üleminek võimalikult sujuvaks, et saaksid edaspidi tugineda selgele ja usaldusväärsele finantsinfole. Nii ei pea muretsema, kui varasemalt on olnud segadust – leiame lahenduse, et alustada uut koostööd kindla ja puhta alusega.